Integracja Shopify z własnym CRM B2B

Co daje integracja z własnym CRM B2B

Opiekun klienta widzi, co firma zamówiła w sklepie i czego dotyczy jej zgłoszenie. Dane Shopify mogą uzupełnić historię współpracy. Pomaga to przygotować ofertę lub wrócić do klienta po zakupie.

Wybieramy dane klientów, zakres historii i sposób dopasowania zamówień. Sprawdzamy uprawnienia aplikacji do chronionych danych oraz starszych zamówień. Uwzględniamy anulowanie i zwrot w uzgodnionym zakresie.

Przykładowy zakres integracji

• Powiązanie klientów sklepu z kontaktami CRM B2B
• Odczyt uzgodnionych zamówień i pozycji
• Aktualizacja dostępnych statusów zamówienia

Potrzebujesz innego zakresu? Opisz reguły i dane, które ma obsługiwać integracja. Sprawdzimy możliwości połączenia i dopasujemy je do Twojego CRM B2B.

Co warto sprawdzić przed zamówieniem integracji

Połączenie wymaga uprawnień Admin API. Dostęp do danych klienta i pełnej historii zamówień może wymagać dodatkowej akceptacji.

Potwierdzamy dostępne dane, częstotliwość aktualizacji i wymagane licencje dla Twojego konta lub wersji programu. Na tej podstawie określamy zakres połączenia oraz sposób sprawdzenia jego działania.